Kesenjangan digital: kelangkaan,ketidaksetaraan dan konflik

Last Moyo

Pengembangan dan penyebaran media digital di seluruh dunia telah mencapai puncaknya pada sentralitas dari media dalam kegiatan sosial, politik dan ekonomi masyarakat dan organisasi di banyak negara, terutama di negara maju (lihat Dutton 2003; Hamelink 2003; Slevin 2000; Hacker dan van Dijk 2000). Sebagai contoh, di negara-negara yang paling maju, komputer dan ponsel yang semakin menjadi sangat diperlukan untuk cara orang berkomunikasi, memilih, membeli, berdagangan, belajar, tanggal, bekerja atau bahkan bermain (lihat Dalessio 2007; Haldane 2007; Webster 1997, 2004). penggemar teknologi informasi berpendapat bahwa ini berarti bahwa negara-negara tersebut hidup di era masyarakat informasi, yang mereka mendefinisikan sebagai masyarakat pasca-industri (lihat Bab 1), dimana industri jasa informasi dan informasi baru dan teknologi komunikasi (TIK) berada di kemudi proses sosial-ekonomi dan politik masyarakat (lihat Bell [1973] 2004).

Pada prinsipnya, keterbukaan dan aksesibilitas dari internet mungkin tercermin oleh popularitas di karenakan meningkatnya medium. Misalnya, menurut situs World Internet Statistik, yang mendapatkan angka dari organisasi-organisasi seperti International Telecommunications Union (ITU) dan Nielsen / peringkat bersih, pada bulan September 2007, terdapat pengguna Internet sekitar 1,2 milyar di dunia (sekitar 18,9 perpersen dari populasi dunia) dan laju pertumbuhan antara tahun 2000 dan 2007 adalah sekitar 245 persen (lihat Internet Dunia Statistik 2007). Namun, kritikus seperti Robert Hassan berpendapat bahwa meskipun ada minoritas orang di dunia yang mungkin menggunakan Media Baru, pertumbuhan masyarakat informasi apa yang disebut dirusak oleh kenyataan bahwa manfaat dari media digital dan Internet adalah 'tidak mengalir merata dan lancar dalam negara atau di seluruh dunia '(Hassan 2004: 165). Sebagai contoh, sementara negara-negara seperti account Amerika Utara sekitar 20 persen pengguna internet dunia, benua seperti Afrika hanya mewakili 3 persen dari 1,2 miliar pengguna (lihat Internet Dunia Statistik 2007).Distribusi ini tidak proporsional akses internet di seluruh dunia dan dalam negara-negara secara umum disebut sebagai 'kesenjangan digital' (lihat Norris 2001; Hamelink 2003; Haywood 1998; Holderness 1998). Menurut Pippa Norris, ungkapan telah memperoleh mata uang terutama dalam merujuk pada pengguna internet dan telah menjadi 'singkatan untuk setiap dan setiap perbedaan dalam komunitas online' (Norris 2001: 4).

Apa itu kesenjangan digital?

Akademisi umumnya mendefinisikan kesenjangan digital sebagai terutama tentang kesenjangan yang ada antara orang-orang yang memiliki akses ke media digital dan internet dan mereka yang tidak memiliki akses (lihat Norris 2001; Meredyth et al 2003;. Servon 2002; Holderness 1998; Haywood 1998). Kesenjangan dalam kepemilikan dan akses terhadap media ini secara potensial dapat mempengaruhi akses ke informasi dari internet oleh masyarakat yang kurang beruntung dan juga menciptakan atau memperkuat kesenjangan sosial-ekonomi berdasarkan marjinalisasi digital dari kelas miskin dan wilayah di dunia. Sebagai contoh, pada tahun 1999 Thailand telah telepon selular lebih dari seluruh Afrika sementara Amerika Serikat memiliki komputer lebih dari seluruh dunia gabungan (lihat UNDP 1999: 75). Demikian pula, di sekitar periode yang sama, negara-negara industri (yang memiliki kurang dari 15 persen dari orang-orang di dunia) memiliki 88 persen pengguna internet.Amerika Utara saja (dengan kurang dari 5 persen dari orang-orang) memiliki lebih dari 50 persen dari semua pengguna (HDP 2003: 75). Dengan demikian ketidakseimbangan, atau kesenjangan penyebaran media digital dan Internet-informasi antara kaya dan miskin-informasi di seluruh dunia secara umum digunakan sebagai kriteria menentukan utama dari kesenjangan digital di mana universal akses ke New Media dipandang sebagai bagian dari solusi terhadap tantangan pembangunan dan demokratisasi yang menghadapi banyak komunitas di seluruh dunia (lihat Bab 9).

Namun, beberapa sarjana percaya bahwa masalah kesenjangan digital bersifat multidimensi dan lebih kompleks dari sekadar persoalan akses ke media digital dan internet oleh berbagai, negara orang dan wilayah (lihat Hassan 2004; Norris 2001; Servon 2002). Mereka berpendapat bahwa mendefinisikan membagi hanya berdasarkan akses ke komputer dan internet sebenarnya sederhana dan tidak hanya melemahkan keseriusan masalah, tetapi juga kemungkinan solusi untuk masalah dalam hal kebijakan publik. Seperti Lisa Servon berpendapat, kesenjangan digital 'telah didefinisikan sebagai masalah akses dalam arti sempit kepemilikan atau izin untuk menggunakan komputer dan Internet' (Servon 2002: 4). Dia berpendapat bahwa kepemilikan dan akses tidak harus jumlah untuk digunakan dalam semua kasus karena beberapa orang yang memiliki akses pengguna mungkin tidak terampil dari internet atau dalam kasus di mana mereka memiliki keterampilan, mereka mungkin tidak menemukan konten yang relevan online untuk menjadi pengguna konsisten. Sedangkan akses fisik ke komputer dan internet tentunya merupakan salah satu variabel kunci untuk menentukan kesenjangan digital, ada kebutuhan untuk memperluas konsep tersebut dengan melihat bagaimana faktor-faktor lain seperti membaca, melek teknologi, konten, bahasa, jaringan dan biaya yang berkaitan dengan akses internet, membantu dalam pemahaman tentang kesenjangan digital.

melek teknologi terutama tentang keterampilan dan kemampuan als individu dan masyarakat untuk menggunakan teknologi digital dan Internet secara efektif untuk memenuhi kebutuhan sosio-ekonomi dan politik. Misalnya, kurangnya perangkat keras dan perangkat lunak keterampilan operasional dapat bertindak sebagai penghalang tidak hanya untuk menggunakan Internet, tetapi juga di produksi konten, sehingga menimbulkan kesenjangan digital bahkan di antara mereka yang memiliki akses. Namun, literasi teknologi dipandang oleh beberapa kritikus sebagai hanya salah satu dari banyak jenis kemahiran yang diperlukan untuk penggunaan efektif media digital dan Internet (lihat Carvin 2000; Damarin 2000). Andy Carvin, misalnya, berpendapat bahwa keaksaraan dasar (kemampuan untuk membaca dan menulis), melek informasi (kemampuan untuk memahami isi kualitas), melek adaptif (kemampuan untuk mengembangkan media digital yang baru dan keterampilan penggunaan Internet) adalah semua bagian penting dalam memahami sifat kompleks dari kesenjangan digital.Dengan kata lain, tanpa orang keaksaraan dasar tidak dapat membaca atau menghasilkan konten online sedangkan kegagalan untuk memahami kualitas informasi di internet juga dapat menyimpan banyak potensi pengguna dari medium. keaksaraan Adaptif berarti bahwa pengguna internet harus secara konsisten mengembangkan keterampilan penggunaan yang akan membantu mereka untuk menanggulangi kebutuhan teknologi baru dalam perangkat lunak dan perangkat keras.

Isi hambatan membagi adalah tentang kurangnya partisipasi oleh kelompok orang tertentu dalam produksi konten online dan kegagalan oleh mereka contentproducers untuk mengatasi kebutuhan informasi spesifik dari jenis tertentu atau kelompok pengguna. Servon berpendapat bahwa marginalisasi konten yang membahas kebutuhan masyarakat miskin terdiri dari dimensi lain kesenjangan digital karena 'ketika kelompok-kelompok yang kurang beruntung log on, mereka sering menemukan bahwa terdapat konten tidak ada [karena] informasi yang secara langsung berkaitan dengan kehidupan mereka dan masyarakat dan budaya tidak ada '(Servon 2002: 9). Dia juga mengamati bahwa hal ini terutama karena 'isi ... perangkat keras, perangkat lunak, dan Internet mencerminkan budaya [dan] selera mereka yang menciptakan produk dan pengguna awal - sebagian besar menengah dan atas orang kulit putih kelas '(ibid.: 10, juga lihat UNDP 1999). Untuk mendukung pemahaman kebutuhan-berorientasi membagi, Meredyth, Ewing dan Thomas juga berpendapat bahwa perdebatan tentang kesenjangan digital tidak lagi harus mengenai universalisasi akses ke komputer, tetapi tentang bagaimana dan mengapa orang menggunakan teknologi baru dan Internet (Meredyth et al 2003).. Mereka berpendapat bahwa konten yang tepat dapat menarik kelompok marginal dan masyarakat untuk Internet.

Posted in: Technology